خدمات التنظيف بجدة

شركة الجوهرة الذهبية لجميع خدمات التنظيف

يسعدنا أن نوفر لعملائنا الكرام كافة خدمات تنظيف الفلل ، المنازل ، الشقق ، المجالس ، المسابح ، الحمامات ، المطابخ ، الواجهات ، الدرج و المداخل و الاسطح بواسطة فريق عمل ذو خبرة طويلة و كفاءة عالية ، نحن نقدم افضل خدمات التنظيف على الاطلاق. اتصل فورا لتحصل على تخفيضات هائلة ، و عروض مستمرة.

لطلب الخدمة اتصل على:

0509075978

لماذا نحن الأفضل بين شركات تنظيف الفلل و المنازل؟

تنظيف المنازل

نحن الأفضل بين شركات تنظيف الفلل والمنازل لعدة أسباب تميزنا عن غيرنا في السوق. أولاً، نستخدم أحدث التقنيات والأدوات في عملية التنظيف لضمان نتائج فعالة وشاملة، مما يجعل منازل عملائنا نظيفة وآمنة. ثانياً، نمتلك فريق عمل مدرب وذو خبرة عالية قادر على التعامل مع جميع أنواع الأوساخ والبقع، مما يضمن جودة الخدمة المقدمة.

ثالثًا، نقدم مجموعة متنوعة من الخدمات تشمل تنظيف الأرضيات، النوافذ، المفروشات، والمطابخ، بالإضافة إلى خدمات التعقيم والتطهير لضمان بيئة صحية ونظيفة. رابعًا، نلتزم باستخدام مواد تنظيف آمنة وصديقة للبيئة، مما يحافظ على صحة العملاء وسلامة أسطح منازلهم.

خامسًا، نقدم خدمات مخصصة تلبي احتياجات كل عميل بشكل فردي، سواء كان التنظيف دوريًا أو لمناسبات خاصة، مما يضمن رضا العملاء التام. سادسًا، نتميز بالالتزام بالمواعيد والدقة في العمل، مما يوفر لعملائنا راحة البال والثقة في الحصول على خدمة متميزة في الوقت المحدد.

سابعًا، نقدم أسعار تنافسية مع الحفاظ على أعلى معايير الجودة، مما يجعل خدماتنا متاحة لشريحة واسعة من العملاء. وأخيرًا، نحظى بتقييمات إيجابية من عملائنا السابقين، مما يعكس رضاهم عن خدماتنا ويعزز من سمعتنا كشركة رائدة في مجال تنظيف الفلل والمنازل.

خدماتنا لتنظيف الفلل و الشقق و المنازل

تنظيف كافة انواع البيوت و اماكن العمل

تنظيف كافة أنواع البيوت وأماكن العمل يعد من أهم الخدمات التي تقدمها شركات التنظيف المحترفة، نظرًا لأهمية الحفاظ على بيئة نظيفة وصحية. أولاً، تعتمد هذه الشركات على أحدث التقنيات والأدوات لضمان تنظيف شامل وفعال لجميع أنواع الأسطح، سواء كانت زجاجية، خشبية، أو معدنية. ثانيًا، يتم استخدام مواد تنظيف آمنة وصديقة للبيئة، مما يحافظ على سلامة الأفراد ويضمن بيئة خالية من المواد الضارة.

ثالثًا، يشمل التنظيف جميع الزوايا والأماكن الصعبة الوصول، مثل الزوايا، والأركان، وتحت الأثاث، لضمان إزالة الأوساخ والغبار بالكامل. رابعًا، يقدم فريق العمل المدرب خدمات تنظيف مخصصة تتناسب مع احتياجات كل عميل، سواء كان ذلك تنظيفًا دوريًا أو لمناسبات خاصة.

خامسًا، توفر الشركات خدمات تنظيف وتعقيم شاملة للمطابخ والحمامات، وهي الأماكن الأكثر عرضة لتراكم الجراثيم والبكتيريا، مما يضمن بيئة صحية. سادسًا، يتم تنظيف وتعقيم أماكن العمل بشكل دوري للحفاظ على صحة الموظفين وزيادة إنتاجيتهم من خلال توفير بيئة نظيفة ومريحة.

سابعًا، تشمل خدمات التنظيف تنظيم وترتيب المساحات لتسهيل الحركة والعمل داخل المنازل والمكاتب. ثامنًا، تقدم الشركات خدمات تنظيف متخصصة للأثاث والمفروشات للحفاظ على جودتها ومظهرها الجديد. تاسعًا، التزام الشركات بمواعيد دقيقة وتقديم خدمات سريعة وفعالة يقلل من أي تعطيل للحياة اليومية أو العمل.

وأخيرًا، تعتمد الشركات المحترفة على فرق عمل مدربة وذات خبرة عالية لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة، مما يعزز من رضا العملاء وثقتهم في الحصول على بيئة نظيفة وصحية دائمًا.

1. تنظيف الفلل

تنظيف الفلل

تنظيف الفلل يعد من أهم خدمات شركات التنظيف نظرًا لحجم وتعقيد هذه العملية التي تتطلب مهارات خاصة وتجهيزات متقدمة. أولاً، الفلل غالبًا ما تحتوي على مساحات واسعة ومتنوعة تشمل الغرف، والمطابخ، والحمامات، والمناطق الخارجية مثل الحدائق وحمامات السباحة، مما يتطلب تخطيطًا دقيقًا وعمالة متخصصة.

ثانيًا، تنظيف الفلل يشمل الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة مثل تنظيف الأسطح الزجاجية، والأرضيات المتنوعة، والمفروشات، والأثاث، مما يستدعي استخدام تقنيات تنظيف متقدمة مثل التنظيف بالبخار والمعدات الحديثة. ثالثًا، الحفاظ على نظافة الفلل يساهم في تحسين جودة الحياة الصحية لأصحابها من خلال إزالة الأتربة، والجراثيم، والعفن، والمواد المسببة للحساسية.

رابعًا، شركات التنظيف المحترفة تقدم خدمات مخصصة تتناسب مع احتياجات كل فيلا، سواء كانت تنظيفًا دوريًا أو شاملًا بعد الحفلات أو التجديدات. خامسًا، استخدام المواد البيئية والآمنة في التنظيف يضمن الحفاظ على صحة السكان وسلامة البيئة المحيطة.

سادسًا، الاعتماد على شركات التنظيف يوفر الوقت والجهد على أصحاب الفلل، مما يسمح لهم بالتركيز على أنشطتهم اليومية دون القلق بشأن أعمال التنظيف. سابعًا، فريق العمل المدرب يضمن تنفيذ المهام بكفاءة وسرعة، مما يعزز من تجربة العملاء ويرفع مستوى رضاهم.

ثامنًا، بعض شركات التنظيف تقدم خدمات إضافية مثل تلميع الأرضيات، وتنظيف النوافذ والمرايا، والعناية بالحدائق، مما يضفي لمسة شاملة على نظافة وجمال الفيلا. تاسعًا، النظافة الدورية تحافظ على مظهر الفيلا الجديد وتحمي المواد والمفروشات من التلف الباكر. وأخيرًا، شركات التنظيف توفر حلاً متكاملاً واحترافيًا يلبي أعلى معايير الجودة والنظافة، مما يجعلها خيارًا مفضلًا لأصحاب الفلل الباحثين عن الراحة والنظافة المثلى.

2. تنظيف المنازل

تنظيف المنازل بواسطة شركة تنظيف متخصصة يوفر حلاً شاملاً وفعّالاً للحفاظ على نظافة وجمال المنزل. أولاً، تعتمد الشركات المتخصصة على فرق مدربة ومجهزة بأحدث الأدوات والتقنيات، مما يضمن تنظيفاً شاملاً لكافة أرجاء المنزل. ثانيًا، استخدام مواد تنظيف آمنة وصديقة للبيئة يحافظ على صحة السكان وسلامة البيئة المحيطة.

ثالثًا، توفر هذه الشركات خدمات متنوعة تشمل تنظيف الأرضيات، والمفروشات، والنوافذ، والمطابخ، والحمامات، مما يلبي جميع احتياجات العملاء. رابعًا، التنظيف الاحترافي يزيل الأتربة والجراثيم والبقع الصعبة بفعالية، مما يحسن من جودة الهواء داخل المنزل ويقلل من مسببات الحساسية.

خامسًا، الشركات المتخصصة تقدم حلول تنظيف مخصصة وفقاً لاحتياجات كل منزل، سواء كان التنظيف دوريًا أو شاملاً. سادسًا، الاعتماد على خدمات التنظيف المتخصصة يوفر الوقت والجهد لأصحاب المنازل، مما يتيح لهم التركيز على أنشطتهم اليومية براحة. وأخيرًا، تضمن هذه الخدمات نتائج متميزة ومستدامة، مما يعزز من مظهر ونظافة المنزل بشكل دائم.

3. تنظيف الشقق

تنظيف الشقق

تنظيف الشقق بواسطة فريق عمل مدرب وذو كفاءة يعد ضرورة لضمان بيئة نظيفة وصحية. أولاً، الفرق المدربة تمتلك المعرفة والخبرة في استخدام الأدوات والمواد المناسبة لكل سطح، مما يضمن تنظيفًا شاملاً ودقيقًا. ثانيًا، الكفاءة تتيح تنفيذ عمليات التنظيف بسرعة وفعالية، مما يوفر الوقت والجهد على أصحاب الشقق.

ثالثًا، الاعتماد على فرق محترفة يضمن إزالة الأوساخ والجراثيم والبكتيريا بشكل كامل، مما يحسن جودة الهواء الداخلي ويقلل من مخاطر الحساسية والأمراض. رابعًا، التنظيف الاحترافي يحافظ على مظهر الشقة ويطيل عمر الأثاث والمفروشات بفضل العناية الفائقة التي يقدمها الفريق.

خامسًا، فرق العمل المدربة تتبع معايير السلامة والصحة أثناء التنظيف، مما يضمن بيئة آمنة للسكان. سادسًا، التنظيف المنتظم بواسطة فريق متخصص يعزز من الراحة النفسية لأصحاب الشقق، حيث يشعرون بالرضا والراحة في بيئة نظيفة ومنظمة. وأخيرًا، النتائج المترتبة على ذلك تشمل تحسين جودة الحياة اليومية والحفاظ على قيمة الشقة على المدى الطويل.

4. تنظيف المجالس

أفضل شركة تنظيف مجالس تتميز بتقديم خدمات عالية الجودة وشاملة لضمان نظافة وجمال المجالس. أولاً، تستخدم الشركة مواد تنظيف آمنة وفعالة تناسب جميع أنواع الأقمشة والأثاث، مما يضمن الحفاظ على جودة ومظهر المفروشات. ثانيًا، تعتمد على فريق عمل مدرب وذو كفاءة عالية قادر على التعامل مع مختلف أنواع البقع والأوساخ.

ثالثًا، الشركة توفر خدمات تنظيف شاملة تشمل إزالة الأتربة، وتنظيف البقع، وتعقيم الأسطح، مما يضمن بيئة صحية ونظيفة. رابعًا، تستخدم أحدث التقنيات والأجهزة المتقدمة مثل التنظيف بالبخار لضمان إزالة الأوساخ بشكل عميق وفعّال.

خامسًا، تلتزم الشركة بمواعيد دقيقة وتقدم خدمات سريعة وفعالة لتلبية احتياجات العملاء بشكل فوري. سادسًا، تقدم الشركة خدمات مخصصة تتناسب مع احتياجات كل عميل، سواء كان التنظيف دوريًا أو لمناسبات خاصة. وأخيرًا، تضمن الشركة رضا العملاء من خلال تقديم نتائج متميزة ومستدامة تحافظ على نظافة وجمال المجالس لفترة طويلة.

5. تنظيف الحمامات

تنظيف الحمامات

تنظيف الحمام بواسطة محترفين في مجال التنظيف له أهمية كبيرة لضمان نظافة وصحة البيئة المنزلية. أولاً، المحترفون يمتلكون الخبرة والمعرفة في استخدام المنتجات والأدوات المناسبة التي تقضي على الجراثيم والبكتيريا بشكل فعال، مما يضمن تعقيمًا شاملاً للحمام. ثانيًا، يعتمدون على تقنيات تنظيف متقدمة يمكنها الوصول إلى الأماكن الصعبة مثل الفواصل بين البلاط وزوايا الحمام، مما يضمن إزالة الأوساخ والرواسب بشكل كامل.

ثالثًا، التنظيف المحترف يمنع تراكم العفن والفطريات التي قد تسبب مشاكل صحية وروائح كريهة. رابعًا، المحترفون يستخدمون مواد تنظيف آمنة وصديقة للبيئة، مما يحافظ على صحة الأفراد ويقلل من التأثيرات الضارة على البيئة.

خامسًا، التنظيف المنتظم بواسطة محترفين يطيل من عمر تجهيزات الحمام مثل البلاط والأحواض والمراحيض، مما يحافظ على مظهرها الجديد والنظيف. سادسًا، يوفر الاعتماد على خدمات التنظيف المحترفة الوقت والجهد، مما يتيح للسكان التركيز على أنشطتهم اليومية دون القلق بشأن النظافة.

وأخيرًا، نتائج التنظيف المحترف تكون ملحوظة وفورية، مما يعزز من الراحة النفسية والرضا عن البيئة المنزلية النظيفة والصحية.

6. تنظيف المطابخ

تنظيف المطابخ ذو طبيعة خاصة وأهمية بالغة نظرًا لدوره الحيوي في الحفاظ على صحة وسلامة الأفراد. أولاً، المطابخ تتعرض يوميًا لبقع الدهون وبقايا الطعام، مما يجعل التنظيف العميق ضرورياً لمنع تراكم الجراثيم والبكتيريا. ثانيًا، تنظيف المطابخ بشكل منتظم يحافظ على نظافة الأسطح وأدوات الطهي، مما يقلل من مخاطر التلوث الغذائي والأمراض.

ثالثًا، المحترفون في مجال التنظيف يستخدمون تقنيات وأدوات متخصصة للوصول إلى الزوايا والشقوق الصعبة، مما يضمن إزالة الأوساخ العالقة. رابعًا، تنظيف المطابخ يشمل تعقيم الأسطح مثل الطاولات والمواقد والأحواض، مما يوفر بيئة طهي صحية وآمنة.

خامسًا، التنظيف العميق للمطابخ يساعد في القضاء على الروائح الكريهة الناتجة عن بقايا الطعام والدهون المحترقة، مما يحافظ على هواء نظيف داخل المنزل. سادسًا، الاهتمام بنظافة المطابخ يمنع انتشار الحشرات والقوارض التي تنجذب إلى بقايا الطعام، مما يحافظ على بيئة منزلية صحية.

سابعًا، تنظيف المطابخ بشكل صحيح يطيل من عمر الأجهزة المنزلية مثل الأفران والثلاجات، مما يوفر تكاليف الصيانة والاستبدال. وأخيرًا، البيئة النظيفة والمنظمة في المطبخ تعزز من متعة الطهي وتزيد من الرغبة في إعداد وجبات صحية ولذيذة.

7. تنظيف الواجهات

أفضل خدمة تنظيف للواجهات بواسطة شركة تنظيف الفلل والمنازل تضمن نتائج متميزة بفضل مجموعة من المزايا والإجراءات الاحترافية. أولاً، تعتمد الشركات المتخصصة على تقنيات حديثة مثل أجهزة الضغط العالي والتبخير، مما يزيل الأوساخ والملوثات بكفاءة دون إلحاق الضرر بالأسطح. ثانيًا، يتم استخدام مواد تنظيف آمنة وصديقة للبيئة، تحافظ على جمال الواجهة وتحميها من التآكل.

ثالثًا، فريق العمل المدرب وذو الخبرة يضمن تنفيذ عملية التنظيف بدقة واحترافية، مع التركيز على التفاصيل الدقيقة مثل الزوايا والحواف. رابعًا، الشركات المحترفة تقدم خدمات مخصصة تتناسب مع نوعية الواجهة، سواء كانت زجاجية، حجرية، أو معدنية، مما يضمن نتائج مثالية لكل نوع من الأسطح.

خامسًا، خدمات التنظيف تشمل إزالة البقع العنيدة والطحالب والفطريات التي قد تتراكم مع مرور الوقت، مما يحسن من مظهر الواجهة بشكل ملحوظ. سادسًا، تعتمد الشركات على إجراءات السلامة الصارمة، بما في ذلك استخدام معدات الوقاية الشخصية والتأكد من تأمين المناطق المحيطة أثناء عملية التنظيف.

سابعًا، الجدولة الدورية لعمليات التنظيف تضمن الحفاظ على نظافة وجمال الواجهة بشكل مستمر، مما يطيل من عمرها الافتراضي. ثامنًا، الشركات توفر خدمات فحص ومتابعة بعد التنظيف لضمان رضا العملاء ومعالجة أي ملاحظات قد تكون لديهم.

تاسعًا، تتيح هذه الخدمات لأصحاب الفلل والمنازل التركيز على أنشطتهم اليومية دون القلق بشأن صيانة الواجهات. وأخيرًا، التزام الشركات بتقديم نتائج عالية الجودة يعزز من قيمة العقار وجاذبيته، مما يجعله يبدو جديدًا ومتميزًا دائمًا.

8. تنظيف المداخل و الدرج

تنظيف الدرج و المداخل

تنظيف المداخل والدرج على أعلى مستوى من الكفاءة يتم بواسطة أفضل شركات التنظيف التي تعتمد على تقنيات متقدمة وفريق عمل محترف. أولاً، تقوم الشركة بإجراء تقييم مبدئي لتحديد احتياجات التنظيف الخاصة بالمداخل والدرج، واستخدام الأدوات والمواد المناسبة لكل سطح. ثانيًا، تعتمد على معدات حديثة مثل أجهزة التنظيف بالبخار والضغط العالي لضمان إزالة الأوساخ بشكل فعال ودون إلحاق الضرر بالأسطح.

ثالثًا، الفريق المدرب يمتلك الخبرة في التعامل مع جميع أنواع الأوساخ والبقع، مما يضمن تنظيفًا شاملاً ودقيقًا. رابعًا، يتم استخدام مواد تنظيف آمنة وصديقة للبيئة، تحافظ على سلامة السكان وتضمن بيئة صحية.

خامسًا، تشمل الخدمة تنظيف الأركان والزوايا الصعبة والوصول إلى الأماكن التي يصعب تنظيفها بالطرق التقليدية. سادسًا، تقدم الشركة خدمات تعقيم لضمان القضاء على الجراثيم والبكتيريا، مما يعزز من نظافة وصحة المداخل والدرج.

سابعًا، يتم الالتزام بمواعيد دقيقة وتقديم خدمات سريعة وفعالة لتقليل الإزعاج للسكان. ثامنًا، الشركة تضمن رضا العملاء من خلال مراجعة النتائج النهائية والتأكد من تحقيق توقعاتهم. وأخيرًا، توفر هذه الخدمات مظهرًا نظيفًا وجذابًا للمداخل والدرج، مما يعكس انطباعًا إيجابيًا عن المكان بشكل عام.

9. تنظيف الاسطح

تحقيق أعلى مستوى من تنظيف الأسطح يتم بواسطة فريق عمل مدرب من شركة تنظيف متخصصة. أولاً، يعتمد الفريق على أحدث التقنيات والمعدات مثل أجهزة التنظيف بالبخار والضغط العالي لضمان إزالة الأوساخ والجراثيم بفعالية. ثانيًا، يتم استخدام مواد تنظيف آمنة وصديقة للبيئة تحافظ على جودة الأسطح وسلامة الأفراد.

ثالثًا، فريق العمل المدرب يمتلك المعرفة والمهارات اللازمة للتعامل مع مختلف أنواع الأسطح، سواء كانت خشبية، زجاجية، معدنية، أو حجرية، مما يضمن نتائج مثالية لكل نوع. رابعًا، تشمل عملية التنظيف الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة والزوايا الصعبة الوصول لضمان تنظيف شامل ودقيق.

خامسًا، توفر الشركة خدمات مخصصة تتناسب مع احتياجات العملاء، سواء كان التنظيف دوريًا أو لمناسبات خاصة، مما يضمن تلبية كافة التوقعات. سادسًا، الالتزام بمعايير الجودة والسلامة يضمن تقديم خدمة متميزة دون أي مخاطر.

سابعًا، التنظيف الاحترافي يطيل من عمر الأسطح ويحافظ على مظهرها الجديد واللامع، مما يعزز من جمالية المكان. وأخيرًا، توفر الشركة متابعة وتقييم دوري لضمان رضا العملاء وتحقيق أفضل النتائج الممكنة.

10. تنظيف المسابح

تنظيف المسابح يعد من أهم خدمات شركات التنظيف في السعودية نظرًا لأهمية الحفاظ على صحة وسلامة المستخدمين. أولاً، تنظيف المسابح بشكل منتظم يمنع تراكم الأوساخ والجراثيم التي قد تسبب أمراضًا جلدية وتنفسية، مما يضمن بيئة سباحة آمنة وصحية. ثانيًا، الشركات المتخصصة تستخدم تقنيات وأدوات حديثة لإزالة الشوائب والطحالب بفعالية من قاع وجدران المسبح.

ثالثًا، تعتمد الشركات على مواد تنظيف وتعقيم آمنة تتوافق مع المعايير الصحية، مما يحافظ على جودة المياه ويمنع تلوثها. رابعًا، يشمل التنظيف أيضًا فحص وصيانة أنظمة الترشيح والتعقيم لضمان عملها بكفاءة، مما يعزز من نظافة المياه بشكل مستمر.

خامسًا، الشركات توفر خدمات تنظيف دورية تتناسب مع احتياجات العملاء، سواء كانت يومية، أسبوعية، أو شهرية، مما يضمن الحفاظ على نظافة المسبح طوال العام. سادسًا، فريق العمل المدرب يملك الخبرة اللازمة للتعامل مع جميع أنواع المسابح، سواء كانت داخلية أو خارجية، صغيرة أو كبيرة.

سابعًا، تنظيف المسابح بشكل احترافي يحافظ على مظهرها الجمالي ويطيل من عمرها الافتراضي، مما يقلل من تكاليف الصيانة المستقبلية. ثامنًا، الشركات تضمن رضا العملاء من خلال تقديم خدمة عالية الجودة تلبي أعلى المعايير. وأخيرًا، الاعتماد على شركات التنظيف المتخصصة يوفر الوقت والجهد لأصحاب المسابح، مما يتيح لهم الاستمتاع بتجربة سباحة نظيفة وآمنة.

افضل اسعار التنظيف بجدة

للحصول على أفضل الأسعار من شركة تنظيف متخصصة، يمكن اتباع الخطوات التالية:

  1. البحث والمقارنة: ابحث عن عدة شركات تنظيف متخصصة واطلب عروض أسعار منها. قارن بين الأسعار والخدمات المقدمة لضمان الحصول على أفضل قيمة مقابل المال.
  2. تحديد الاحتياجات بوضوح: حدد نوع وحجم الخدمة التي تحتاجها بوضوح عند طلب عرض السعر، حيث يمكن أن يساعد ذلك الشركة في تقديم عرض دقيق ومناسب لاحتياجاتك دون إضافة خدمات غير ضرورية.
  3. طلب حزم الخدمات: بعض الشركات تقدم حزم خدمات شاملة أو عروض خاصة للمشتركين في خدمات دورية. استفسر عن هذه الحزم للحصول على تخفيضات محتملة.
  4. التفاوض: لا تتردد في التفاوض مع الشركة للحصول على سعر أفضل، خاصة إذا كنت تنوي التعاقد معهم لفترة طويلة أو تطلب خدمات متعددة.
  5. البحث عن العروض والتخفيضات: تحقق من موقع الشركة الإلكتروني أو اتصل بهم لمعرفة ما إذا كان لديهم أي عروض أو تخفيضات موسمية يمكن أن تستفيد منها.
  6. الاستفادة من التوصيات: قد تحصل على خصومات إضافية إذا تم ترشيحك من قبل عميل سابق للشركة أو إذا قمت بترشيح عملاء جدد لهم.
  7. التحقق من مراجعات العملاء: اختر شركة تنظيف تتمتع بسمعة جيدة وتقييمات إيجابية، حيث يمكن أن يكون ذلك مؤشرًا على الحصول على خدمات عالية الجودة بسعر معقول.
  8. العقود طويلة الأمد: التعاقد مع الشركة على أساس طويل الأمد يمكن أن يمنحك خصومات إضافية، حيث تفضل الشركات عقود الخدمة المستمرة لضمان استمرارية العمل.

خدماتنا متوفرة في جميع انحاء السعودية

خدماتنا متوفرة في جميع انحاء السعودية و مدنها و منها:

خدمات اخري

  1. شركة صيانة مكيفات بحفر الباطن
  2. ايضا ، شركة تسليك مجاري بجدة
  3. تسليك مجاري بجدة